退貨流程

僅提供退貨沒有換貨服務，為簡化流程，

能更快收到需要的商品，

避開包裹因通路往返耗時耽誤了寶貴時間。

若您發現尺寸不合或穿著不滿意等因素需更換，

請在7日鑑賞期內辦理退貨，再重新購買。
 取件隔日才能辦理退貨，

需等待7-11/宅配回覆收件資料，

鑑賞期會從您取件隔天開始算第一天， 
並不會影響您退貨之權益。

確認退貨前請參考售後服務

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至官網中右上方『MYPAGE』之訂單查詢申請退貨

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點選【退貨】勾選欲退貨商品

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詳讀線上退貨說明並且確認同意

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系統自動依退貨材積大小判定退貨方式

7-11退貨便

1.
請於申請退貨代碼隔日起三日內
至7-11使用ibon辦理

2.
使用袋子(建議使用較厚、不易破的)或紙箱包裝，
材積 ≦ 45 X 30 X 30 / 重量 < 5KG ，
包裝完整、上下方需平整。
※小提醒：若無紙箱或袋子，
可向7-11購買$3退貨便袋子。

3.
點選ibon首頁  輸入代碼 → 列印明細 
 →連同退貨包裹 一併交給店員

 4.
完成 (請保留收據至退貨完成)

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5(1).
 退購物金：7~10天(不含假日)

5(2).
刷退、退款：7~10天(不含假日)退費完成以簡訊通知

貼心提醒

* 線上辦理退貨時，系統會依材積判定退貨方式

● 7-11退貨便：
  因「7-11退貨便」代碼有使用期限（產生代碼隔日起開始計算），
  三天內須至超商門市辦理退貨，故超時造代碼失效恕不提供第二組退貨便代碼。

*退貨流程約7-10天（不含例假日）完成；
待我們收到退貨包裹會確認退貨商品無誤後
將金額加值至您的Waawoo線上購物金
您可於收到通知後至『MYPAGE』之會員中心查看購物金。